Главная страница / Об агентстве / Конфиденциальность

Конфиденциальность

Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player



Конфиденциальность информации

Наша работа — работа с документами и информацией, в них содержащейся. Не секрет, что в наше время информация порой может стоить намного дороже любых материальных активов, и это накладывает на нас дополнительные, особые обязательства, которые мы готовы принимать и соблюдать.

В «Документ.ру» разработана, внедрена и постоянно совершенствуется внутренняя система защиты и обеспечения конфиденциальности информации. Под конфиденциальной мы понимаем всю информацию, переданную заказчиком в бюро переводов «Документ.ру» для оказания услуг или в процессе оказания услуг. На всех этапах работы с такой информацией — от получения и первичной обработки до передачи на хранение или уничтожение — мы соблюдаем все меры предосторожности, необходимые для ее защиты.

Конфиденциальное получение. Первичная обработка заказов и получение информации для оказания услуг всегда осуществляются только штатными сотрудниками бюро переводов «Документ.ру», каждый из которых соблюдает не только требования подписанного им лично соглашения о конфиденциальности, но и требования положения о коммерческой тайне, распространяющиеся на всех штатных сотрудников «Документ.ру».

Конфиденциальная обработка. В процессе выполнения работ, помимо штатных сотрудников бюро переводов «Документ.ру», доступ к информации могут иметь и внештатные подрядчики, с каждым из которых также заключено соглашение о конфиденциальности. Немаловажно и то, что система обработки заказов «Документ.ру» организована таким образом, чтобы в процессе выполнения работ по каждому заказу доступ к информации имели только те сотрудники, которым это необходимо для непосредственного выполнения заказанных услуг.

Конфиденциальное хранение/уничтожение. После окончания всех работ по заказу и передачи их результата клиенту вся информация в твердых копиях, переданная заказчиком, возвращается ему, а созданная в процессе выполнения работ — уничтожается. Все документы всегда уничтожаются с использованием уничтожителей бумаг со степенью секретности не менее 3, что позволяет гарантировать полную невозможность их восстановления.

Информация же, полученная от заказчика или созданная в процессе выполнения работ в электронной форме, архивируется в специальном электронном хранилище данных. Такое архивирование позволяет клиентам в любой момент в будущем повторно получить результаты оказания услуг, при этом доступ к электронному хранилищу данных имеет только ограниченное число сотрудников бюро переводов «Документ.ру».

© ООО «Документ.ру», 2008-2014
Правовая информация | Карта сайта
Разработка сайта — Студия «Dominion»
Rambler's Top100